سياسة الخصوصية
Last updated: December 23, 2025
مقدمة
تلتزم Pinar Gulf ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء من متجرنا.
باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الموقع.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:
- المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
- معلومات الدفع: الدفع يتم عند الاستلام، لذا لا يجمع هذا المتجر أي بيانات بطاقات أو حسابات بنكية ولا يخزّنها.
- بيانات الاتصال: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال.
- معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور وسجل الطلبات عند إنشاء حساب.
نجمع أيضًا معلومات معينة تلقائيًا عند زيارة موقعنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسلوك التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة وتنفيذ طلباتك من منتجات اللحوم
- إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن وإشعارات التوصيل
- التواصل معك بشأن المنتجات والعروض الترويجية والعروض الخاصة
- تقديم دعم العملاء عبر واتساب والقنوات الأخرى
- تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا
- اكتشاف ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير المصرح بها
- الامتثال للالتزامات القانونية
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمات: شركات الشحن ومعالجي الدفع والموردين الآخرين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أو استحواذ على أعمالنا
يُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.
أمان البيانات وحقوقك
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.
حقوقك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
اتصل بنا
Pinar Gulf
سوق الجملة، الشويخ الصناعية، الكويت
البريد الإلكتروني: info@pinargulf.com
الهاتف/واتساب: +965 99756595
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. سنرد على استفسارك في غضون 30 يومًا.
